История Кэмпа: путь от сервиса «человек-человек» к AI-экосистеме для студентов

Привет, Хабр! Меня зовут Костя Петров, я руковожу командой Кэмпа — AI-напарника для студентов.Несколько лет назад я пришёл в Кампус (так раньше назывался Кэмп) с задачей запустить один сервис. Тогда к искусственному интеллекту относились скорее как к опции «на будущее». Обсуждали аккуратно, без спешки: сначала сделаем базовый продукт, а AI добавим как-нибудь потом.Но «потом» наступило быстрее, чем мы ожидали.За короткое время AI из дополнительной функции превратился в фактор, который полностью меняет логику продукта, пользовательские ожидания и сам рынок. Стало очевидно: двигаться в прежней модели — значит постепенно терять релевантность.С тех пор мы несколько раз пересобирали продукт и его стратегию. Где-то сработали вовремя, где-то опоздали, где-то спорили внутри команды и проходили через сопротивление — в том числе своё собственное.В этой статье я хочу рассказать, как изначально задумывался Кэмп, какие ошибки мы допустили, какие решения пересмотрели и к чему пришли сегодня.