Два в одном: как один бот в MAX и консультирует, и переписку организует
Есть две вещи, от которых у любого сервиса с живыми экспертами болит голова. Первая — клиенты спрашивают одно и то же сотню раз в день. Вторая — иногда без эксперта не обойтись, но давать ему прямой контакт клиента нельзя.Получается, один бот в одном чате одновременно и ИИ-ассистент, и мост между людьми. Как именно ...
Есть две вещи, от которых у любого сервиса с живыми экспертами болит голова. Первая — клиенты спрашивают одно и то же сотню раз в день. Вторая — иногда без эксперта не обойтись, но давать ему прямой контакт клиента нельзя.Получается, один бот в одном чате одновременно и ИИ-ассистент, и мост между людьми. Как именно — рассказываем.
Связанные теги
Компании и люди
Линия сюжета
Продолжить следить за темой
Переходите к связанным материалам, страницам сущностей и активным линиям сюжета.
Закрытый контур без боли для разработчиков — миф или реальность?
Всем привет! Меня зовут Александр Барыков, я руковожу платформенной командой DevOps и являюсь лидером DevOps-комьюнити в нашей компании.Сегодня хочу поделиться опытом, который м...
Тактика вторая: целевое трудоустройство
Как зайти в Росатом, Сибур или Ланит, если вакансий нет и знакомых тожеВ прошлой статье я рассказал, почему на уровне 9+ млн в год обычный поиск работы не работает. А работает 4...
Как Swift работает с памятью: подробный гайд для разработчиков. Часть 1
Всем привет! Я Данила Горячкин — iOS-инженер в команде Performance в Авито. Занимаюсь оптимизацией производительности iOS‑приложений и менторингом разработчиков.В этой статье по...
![[Перевод] Запрет роутеров в США: объясняем ситуацию](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/aef/9e2/e3b/aef9e2e3b0ec012b70ddfde882072a75.png)
[Перевод] Запрет роутеров в США: объясняем ситуацию
Пытаемся найти логику в очередном наезде Трампа и Карра на иностранные гаджеты.Вы наверняка слышали: правительство США запретило потребительские Wi-Fi роутеры иностранного произ...
![[Перевод] Тонкости работы с процессором преобразования в OpenTelemetry](https://habrastorage.org/getpro/habr/upload_files/88c/1cd/414/88c1cd4143aa822e2e26310c7b095319.jpg)
[Перевод] Тонкости работы с процессором преобразования в OpenTelemetry
Transform processor в OpenTelemetry часто воспринимается как «универсальный костыль» на случай, когда стандартных процессоров уже не хватает. В итоге в конфигурации появляются O...
SAFe, платформенные команды и ИИ в разработке: как устроен IT в MANGO OFFICE
Почему рост IT — это не про новые команды и инструменты, а про структуру, ответственность и управление сложностью
Рекламный слот
Встроенный блок в статье
Зарезервированный партнерский слот для релевантных инструментов, сервисов и аккуратных редакционных интеграций.
Похожие статьи
Еще материалы, которые пересекаются по тегам, источнику или категории.
Закрытый контур без боли для разработчиков — миф или реальность?
Всем привет! Меня зовут Александр Барыков, я руковожу платформенной командой DevOps и являюсь лидером DevOps-комьюнити в нашей компании.Сегодня хочу поделиться опытом, который м...
Тактика вторая: целевое трудоустройство
Как зайти в Росатом, Сибур или Ланит, если вакансий нет и знакомых тожеВ прошлой статье я рассказал, почему на уровне 9+ млн в год обычный поиск работы не работает. А работает 4...
Как Swift работает с памятью: подробный гайд для разработчиков. Часть 1
Всем привет! Я Данила Горячкин — iOS-инженер в команде Performance в Авито. Занимаюсь оптимизацией производительности iOS‑приложений и менторингом разработчиков.В этой статье по...
[Перевод] Запрет роутеров в США: объясняем ситуацию
Пытаемся найти логику в очередном наезде Трампа и Карра на иностранные гаджеты.Вы наверняка слышали: правительство США запретило потребительские Wi-Fi роутеры иностранного произ...
Еще материалы от Habr
Свежие публикации и продолжение темы от той же редакции.
Закрытый контур без боли для разработчиков — миф или реальность?
Всем привет! Меня зовут Александр Барыков, я руковожу платформенной командой DevOps и являюсь лидером DevOps-комьюнити в нашей компании.Сегодня хочу поделиться опытом, который м...
Тактика вторая: целевое трудоустройство
Как зайти в Росатом, Сибур или Ланит, если вакансий нет и знакомых тожеВ прошлой статье я рассказал, почему на уровне 9+ млн в год обычный поиск работы не работает. А работает 4...
Как Swift работает с памятью: подробный гайд для разработчиков. Часть 1
Всем привет! Я Данила Горячкин — iOS-инженер в команде Performance в Авито. Занимаюсь оптимизацией производительности iOS‑приложений и менторингом разработчиков.В этой статье по...
[Перевод] Запрет роутеров в США: объясняем ситуацию
Пытаемся найти логику в очередном наезде Трампа и Карра на иностранные гаджеты.Вы наверняка слышали: правительство США запретило потребительские Wi-Fi роутеры иностранного произ...