News Grower

Независимое покрытие AI, стартапов и технологий.

Habr 25.03.2026 11:55 Developer Tools

От чатов к процессам: как бот склеивает TG и MAX и помогает жить по ITIL 4

Привет, я Максим Королев из Петрович-Теха. В прошлой статье про «Дежурного» я рассказывал, как мы ушли от «толстых» обработчиков aiogram к архитектуре CORE + два адаптера — Telegram и MAX.С замедлением Telegram стало понятно, что нам нужен стабильный резервный канал. Часть команды уже перешла на MAX, часть осталась ...

Автор: karkazi (Петрович-Тех) Оригинальный источник
От чатов к процессам: как бот склеивает TG и MAX и помогает жить по ITIL 4

Привет, я Максим Королев из Петрович-Теха. В прошлой статье про «Дежурного» я рассказывал, как мы ушли от «толстых» обработчиков aiogram к архитектуре CORE + два адаптера — Telegram и MAX.С замедлением Telegram стало понятно, что нам нужен стабильный резервный канал. Часть команды уже перешла на MAX, часть осталась в Telegram. И вот мы столкнулись с классической проблемой: один коллега пишет в TG, другой отвечает из MAX — диалог разрывается, контекст теряется, инцидент ведется «вслепую». Нужен был мост. И мы ввели параллельную работу в Telegram и в MAX, соединили эти два мира между собой и глубже встроили бота в процессы ITIL 4/ITSM. Главное сделали так, что:

Связанные теги

Компании и люди

Линия сюжета

Продолжить следить за темой

Переходите к связанным материалам, страницам сущностей и активным линиям сюжета.

Псевдодецентрализация: почему блокчейн не закрывает главную уязвимость, а Будда — закрывал
Habr 25.03.2026 13:43 Developer Tools

Псевдодецентрализация: почему блокчейн не закрывает главную уязвимость, а Будда — закрывал

Децентрализации не существует.* Есть централизация с красивым интерфейсом. Пока одни пишут смарт-контракты, другие судятся за контроль над treasury. Пока одни запускают DAO, дру...

Испанский в кармане: Архитектура Telegram-бота с локальным Whisper.cpp, AI-диалогами и оценкой произношения
Habr 25.03.2026 13:16 Developer Tools

Испанский в кармане: Архитектура Telegram-бота с локальным Whisper.cpp, AI-диалогами и оценкой произношения

Привет, Хабр! Меня зовут Vlad, я начинающий Python‑разработчик и энтузиаст изучения языков. Недавно я столкнулся с классической проблемой полиглота‑самоучки: учебники дают ...

Научная «полезность». Физика, математика, программирование
Habr 25.03.2026 13:14 Developer Tools

Научная «полезность». Физика, математика, программирование

...Чем больше я погружался что в физику, что в программирование, тем больше замечал сколько в них скопилось абсурдных догм, не просто бесполезных, но даже вредных, антинаучных п...

«Прости, мой старый друг, я должен разбудить тебя»: обзор Lenovo ThinkPad X220 Tablet
Habr 25.03.2026 13:00 Developer Tools

«Прости, мой старый друг, я должен разбудить тебя»: обзор Lenovo ThinkPad X220 Tablet

Иногда в кладовке, где-то между банкой Nescafe с гвоздями и коробкой с инструментами из Ikea, можно обнаружить настоящий клад — вроде планшета с проектором, старых телефонов или...

Рекламный слот

Article monetization slot

Reserved for contextual monetization inside article pages.

Explore options

Похожие статьи

Еще материалы, которые пересекаются по тегам, источнику или категории.

Псевдодецентрализация: почему блокчейн не закрывает главную уязвимость, а Будда — закрывал
Habr 25.03.2026 13:43 Developer Tools

Псевдодецентрализация: почему блокчейн не закрывает главную уязвимость, а Будда — закрывал

Децентрализации не существует.* Есть централизация с красивым интерфейсом. Пока одни пишут смарт-контракты, другие судятся за контроль над treasury. Пока одни запускают DAO, дру...

Испанский в кармане: Архитектура Telegram-бота с локальным Whisper.cpp, AI-диалогами и оценкой произношения
Habr 25.03.2026 13:16 Developer Tools

Испанский в кармане: Архитектура Telegram-бота с локальным Whisper.cpp, AI-диалогами и оценкой произношения

Привет, Хабр! Меня зовут Vlad, я начинающий Python‑разработчик и энтузиаст изучения языков. Недавно я столкнулся с классической проблемой полиглота‑самоучки: учебники дают ...

Научная «полезность». Физика, математика, программирование
Habr 25.03.2026 13:14 Developer Tools

Научная «полезность». Физика, математика, программирование

...Чем больше я погружался что в физику, что в программирование, тем больше замечал сколько в них скопилось абсурдных догм, не просто бесполезных, но даже вредных, антинаучных п...

Еще материалы от Habr

Свежие публикации и продолжение темы от той же редакции.

Открыть страницу источника
Псевдодецентрализация: почему блокчейн не закрывает главную уязвимость, а Будда — закрывал
Habr 25.03.2026 13:43 Developer Tools

Псевдодецентрализация: почему блокчейн не закрывает главную уязвимость, а Будда — закрывал

Децентрализации не существует.* Есть централизация с красивым интерфейсом. Пока одни пишут смарт-контракты, другие судятся за контроль над treasury. Пока одни запускают DAO, дру...

Испанский в кармане: Архитектура Telegram-бота с локальным Whisper.cpp, AI-диалогами и оценкой произношения
Habr 25.03.2026 13:16 Developer Tools

Испанский в кармане: Архитектура Telegram-бота с локальным Whisper.cpp, AI-диалогами и оценкой произношения

Привет, Хабр! Меня зовут Vlad, я начинающий Python‑разработчик и энтузиаст изучения языков. Недавно я столкнулся с классической проблемой полиглота‑самоучки: учебники дают ...